Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis di Luar Jam Kerja
Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis yang Menarik
KitaLulus telah menyusun beberapa contoh pesan otomatis WhatsApp Bisnis untuk Anda.
Konfirmasi Pemesanan Produk
Konfirmasi pemasanan produk perlu Anda kirimkan untuk membantu pelanggan dalam memberikan rasa aman dan nyaman, karena pesanannya berhasil diproses. Jenis pesan ini juga menjadi salah satu usaha dalam meningkatkan customer experience juga.
Berikut ini beberapa contoh pesan otomatis WhatsApp konfirmasi pemesanan produk:
Fenomena Penipuan Pesan Lewat WhatsApp
Penipuan melalui WhatsApp melibatkan proses yang sangat canggih, sehingga pengguna (korban) tanpa sadar akhirnya berbagi informasi rahasia dengan pelaku. Biasanya, pelaku penipuan memiliki tujuan untuk mengambil informasi pribadi para korban. Hal tersebut dilakukan supaya para pelaku dapat menyamar sebagai pengguna dan mengakses uang calon korban.
Selain itu, para pelaku juga melakukan peretasan dengan menggunakan spyware untuk mendapatkan kendali penuh. Hal tersebut dilakukan dengan menggunakan kode verifikasi WhatsApp palsu yang seringkali sulit dideteksi dan dilacak kembali.
Pada beberapa kasus penipuan lewat WhatsApp lainnya, pelaku penipuan telah menyiapkan akun bisnis palsu untuk menipu korban. Akun WhatsApp yang mereka gunakan sangat mirip dengan akun bisnis terverifikasi sehingga semakin sulit dideteksi oleh korban. Oleh sebab itu, Sobat Perqara yang memiliki bisnis, dihimbau untuk terus mengawasi penipu yang menyamar sebagai akun bisnis Anda dan segera melaporkannya. Penting untuk dicatat bahwa akun bisnis dengan tanda tanya berwarna abu-abu menunjukkan bahwa akun tersebut belum diverifikasi oleh pihak WhatsApp.
Baca juga: Cara Cek Link Penipuan Agar Tidak Tertipu
Pesan Otomatis WhatsApp
Pesan otomatis WhatsApp adalah fitur WhatsApp Business yang memungkinkan Anda untuk mengirimkan respon otomatis dari pesan pelanggan yang masuk. Di sini Anda bisa menuliskan berbagai pesan sesuai dengan buyer persona dan value brand yang Anda dimiliki.
Pesan otomatis saat ini, selain memberikan balasan otomatis untuk kebutuhan greetings atau pesan penyambutan, bisa digunakan untuk berbagai tujuan. Berikut ini beberapa fungsi penggunaan pesan otomatis WhatsApp yang bisa Anda manfaatkan.
BACA JUGA: 30 Contoh Call to Action (CTA) yang Memikat Banyak Pelanggan
Balasan di Luar Jam Kerja:
Itulah tadi contoh balasan pesan otomatis WA yang mempermudah bisnis Anda.
Pesan otomatis WhatsApp atau auto reply WhatsApp menjadi salah satu fitur yang membantu bisnis yang menggunakan WhatsApp Business. Pesan otomatis WA berguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan respon cepat kepada pelanggan. Tentu saja, Anda harus menggunakan kalimat pesan otomatis yang sesuai untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Seperti apa kalimat pesan otomatis WA yang cocok untuk bisnis Anda? Baca artikel ini untuk melihat contoh kalimat pesan otomatis yang menarik.
Contoh Pesan WA Bisnis Ucapan Terima Kasih
Itulah contoh pesan WhatsApp Bisnis secara otomatis lengkap dengan cara mengaktifkannya. Jangan lupa untuk memberikan sentuhan personal supaya pesan Anda tidak terkesan seperti balasan robot.
Untuk Anda yang saat ini sedang mengelola bisnis dan membutuhkan karyawan tambahan supaya lebih leluasa memikirkan strategi bisnis, Anda bisa memasang lowongan kerja di KitaLulus.
Pasang loker di KitaLulus gratis dan jangkauannya sangat luas. Loker Anda bahkan dapat KitaLulus promosikan melalui banyak channel, seperti aplikasi KitaLulus, media sosial KitaLulus, bahkan partner media yang KitaLulus miliki.
Cara pasangnya pun mudah. Anda cukup mendaftar di website KitaLulus tanpa perlu unduh aplikasinya terlebih dulu.
Saat ini, KitaLulus telah menyalurkan puluhan juta kandidat kepada perusahaan dengan penyesuaian kualifikasi yang akurat. Hal ini dikarenakan KitaLulus dilengkapi sistem berteknologi canggih.
Jadi, tunggu apalagi? Segera pasang loker yang sedang Anda buka di KitaLulus dan dapatkan kandidat terbaik dengan cepat, efisien, dan hemat biaya!
Tahukah Anda, jika menunggu balasan dari admin toko online itu terkadang menjadi hal yang menyebalkan bagi pelanggan? Apalagi jika pelanggan tersebut benar-benar membutuhkan barang dan jasa yang dijual toko tersebut. Bahkan bagi beberapa pelanggan, keterlambatan menjawab pertanyaan (khususnya di jam buka) dapat menjadi “lampu merah” untuk tidak membeli barang dan jasa di toko itu lagi.
Sebenarnya, tidak membalas chat dari pelanggan dengan segera itu merupakan hal yang wajar. Khususnya apabila toko Anda sedang banyak dihubungi oleh pelanggan atau berada di luar jam operasional. Namun, untuk meningkatkan kepuasan dan menciptakan loyalitas pelanggan, alangkah baiknya Anda menggunakan fitur pesan otomatis di WhatsApp Business. Berikut ini 20 contoh pesan otomatis WhatsApp untuk berbagai keperluan Anda.
Booking Appointnment
Pesan ini penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan bahwa janji temu dapat berjalan sesuai rencana. Berikut ini pesan otomatis WA yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan:
Fungsi utama dari pesan ini adalah untuk mengumpulkan masukan dari pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan atau produk yang ditawarkan. Berikut ini contoh kalimat pesan otomatis WA yang bisa Anda gunakan:
Menggunakan aplikasi ShopKey
Dengan fitur HotKeys di aplikasi ShopKey, Anda tidak hanya bisa membuat pesan balas cepat di aplikasi WhatsApp Business, tetapi juga bisa membuat kata kata balas cepat di aplikasi WhatsApp biasa. Berikut ini caranya:
Teks tersebut sudah bisa Anda gunakan untuk membalas pesan dari pelanggan secara cepat. Selain teks, aplikasi Shopkey juga memungkinkan Anda untuk mengirim balasan cepat kepada pelanggan dalam bentuk clipboard, gambar dan link, sehingga Anda bisa mengirim konten-konten promosi dengan lebih mudah. Selamat mencoba!
WhatsApp Business membantu Anda menjangkau pelanggan Anda secara global untuk memberikan pengalaman yang memikat dalam skala besar. Pamerkan produk serta layanan Anda, tingkatkan penjualan, dan bangun hubungan, semuanya menggunakan WhatsApp.
Modus penipuan melalui pesan via WhatsApp sedang marak-maraknya terjadi. Aplikasi pengirim pesan ini merupakan aplikasi yang paling sering digunakan untuk berkomunikasi oleh masyarakat Indonesia. Alhasil, oknum yang tidak bertanggung jawab kerap menggunakannya untuk melakukan penipuan.
Sayangnya, tidak hanya penipuan, kejahatan-kejahatan dunia maya yang lain seperti peretasan suara dan pencurian identitas pun juga terus meningkat. Pada tahun 2021, penipuan WhatsApp telah meningkat sebesar 2.000 persen. Untuk itu, simak penjelasan berikut ini untuk mengetahui bagaimana cara melaporkan modus penipuan pesan via WhatsApp.
Baca juga: Kenali Apa Itu Link Penipuan dan Cirinya
Membalas chat pelanggan dengan cepat
Terlepas dari Anda sedang sibuk atau tidak, chat otomatis dapat membalas chat pelanggan dengan cepat. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk menerima pesan balasan dari toko Anda. Kalaupun toko tersebut sedang tutup, fitur pesan otomatis di WhatsApp akan segera memberitahukannya kepada pelanggan, sehingga pelanggan bisa memahaminya.
Dengan fitur chat otomatis di WhatsApp Business, tim admin Anda tidak perlu lagi repot-repot menjawab pesan untuk pertanyaan serupa berkali-kali.
Waktu yang digunakan untuk mengetik tersebut, kemudian bisa digunakan untuk menjawab chat dari pelanggan lainnya. Dengan demikian, kinerja tim admin perusahaan Anda akan jadi lebih efektif dan efisien.
Untuk bisnis skala kecil, menggunakan WhatsApp Business saja memang sudah cukup. Namun, jika bisnis yang di-handle berskala besar, maka Anda dapat menggunakan WhatsApp API.
Didesain untuk membantu operasional bisnis skala besar, WhatsApp API dilengkapi dengan berbagai macam fitur. Di antaranya seperti chatbot, WhatsApp Blast, pesan otomatis, kemampuan integrasi dengan CRM, hingga mendapatkan centang hijau atau logo verified WhatsApp.
Untuk mendapatkannya, Anda dapat mendaftar melalui Shopkey dengan mengisi informasi kontak di form berikut ini: